Laatst bijgewerkt: 25 oktober 2026
Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en diensten van Taakloos, een handelsnaam van Klik&Shop (eenmanszaak), Paramaribohof 55, 2315 VW Leiden, KvK 98148362, btw NL005310837B66, e-mail [email protected] (hierna: Taakloos). Afwijkingen gelden alleen als ze schriftelijk zijn overeengekomen. Algemene voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing.
Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Een opdracht komt tot stand zodra de opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail accepteert. De gratis automatiseringsscan is vrijblijvend en verplicht tot niets.
Taakloos voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit. Het gaat om een inspanningsverplichting, geen resultaatverplichting. Taakloos mag derden en externe diensten (zoals AI-modellen, hosting en koppelingssoftware) inschakelen. Opgegeven termijnen zijn indicatief.
De opdrachtgever zorgt tijdig voor juiste en volledige informatie, toegang tot de benodigde systemen en accounts, en test opgeleverde automatiseringen. Vertraging door het ontbreken hiervan komt voor rekening van de opdrachtgever.
Automatiseringen kunnen gebruikmaken van AI. AI-uitvoer kan onjuist of onvolledig zijn. De opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor het controleren van uitvoer (zoals conceptmails en offertes) voordat deze wordt gebruikt of verstuurd, en voor beslissingen die hierop worden genomen.
Kosten van externe diensten die nodig zijn voor de werking van de automatisering (zoals abonnementen of verbruikskosten van AI- en softwarediensten) zijn voor rekening van de opdrachtgever, tenzij anders overeengekomen.
Prijzen worden per opdracht in de offerte vastgelegd en zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Facturen worden binnen 14 dagen na factuurdatum betaald. Bij te late betaling is de opdrachtgever na een herinnering de wettelijke (handels)rente en redelijke incassokosten verschuldigd.
Onderhoud en support worden alleen geleverd als dit is overeengekomen. Taakloos is niet verantwoordelijk voor storingen die worden veroorzaakt door wijzigingen of uitval bij diensten van derden, maar helpt binnen de afspraken bij het herstellen.
Na volledige betaling krijgt de opdrachtgever een gebruiksrecht op de voor hem gebouwde automatiseringen. Taakloos behoudt de rechten op algemene kennis, methoden, templates en herbruikbare onderdelen.
Beide partijen houden vertrouwelijke informatie geheim. Als Taakloos persoonsgegevens verwerkt in opdracht van de opdrachtgever, worden daarover afspraken gemaakt in een verwerkersovereenkomst. Zie ook onze privacyverklaring.
De aansprakelijkheid van Taakloos is beperkt tot directe schade en tot maximaal het bedrag dat voor de opdracht in de laatste drie maanden is gefactureerd. Taakloos is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of verlies van gegevens, en niet voor schade door AI-uitvoer die de opdrachtgever niet heeft gecontroleerd. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid.
Bij overmacht, waaronder storingen bij diensten van derden, internet of hosting, kan Taakloos de uitvoering opschorten zonder schadeplichtig te zijn.
Doorlopende diensten (zoals onderhoud) gelden voor de overeengekomen periode en zijn daarna maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand, tenzij anders overeengekomen. Elke partij mag de overeenkomst ontbinden als de ander ernstig tekortschiet en dit na een schriftelijke ingebrekestelling niet herstelt.
Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Den Haag, tenzij de wet anders bepaalt.